天猫医药馆存政策风险:京东排他协议作茧自缚
苏州市亿韵商务信息有限公司   2012-03-08 03:18:29 作者:亿韵商务

  【京东“为了一棵树放弃整个森林”,“业务不冲突承诺”作茧自缚。天猫医药馆2月27日低调新张,天猫是一个开放的平台,可以让持牌B2C药店都成为自己的客户,而京东只有“好药师大药房”。

        随着天猫医药馆2月27日低调新张,一度受困于牌照问题的阿里巴巴,再度与竞争者们站在了同一起跑线上。更为重要的是,以天猫为平台的跳转模式,相比京东入股九州通的网上药店模式,似乎更有优势:天猫是一个开放的平台,可以让持牌B2C药店都成为自己的客户,而京东只有“好药师大药房”。

        前日,南都记者为此联系京东商城,询问应对情况,不过,截至昨日截稿时,仍未得到回复。其合作方九州通的董事会秘书刘兆年则回应称,由于京东商城此前已经与九州通签下“业务不冲突承诺”,预计京东商城不会另搭平台。

“为了一棵树放弃整个森林”

        依照刘兆年的说法,目前由九州通控股的“京东好药师大药房”不会引入其他B2C药店,京东商城也不会再建药品电商平台。因为双方当时签的合作要求“唯一”,即“业务不冲突承诺”,依照京东商城与九州通当时前述的增资入股好药师大药房的合作协议,京东商城已经做出承诺,将确保京东及其下属分支机构及其关联公司不再以自有或其他名义在京东商城网站或其他电子商务网站上经营“约定产品”的B2C业务。

        京东商城的上述承诺,换来的是九州通的如下保证:即确保“九州通医药集团股份有限公司”以及其各关联公司,不再另行以自有或其他名义申请B2C的《互联网药品交易服务资格证》,不再通过网上B 2C业务模式从事“约定产品”的经营,且不通过网上B2C经营与乙方网站上相同的全部或部分业务。

        而所谓“约定产品”的范围,也在上述排他性协议中做了详细说明:只要是带有“国药准字”的药品、“国食健字”及“国食健进字”的保健品、“卫食健字”及“卫食健进字”的保健品,以及“药监械字”的医疗器械和“卫妆特字”及“卫妆特进字”的功能型卫妆产品均在“约定”之列。

        “原以为抢先了一步,没想到反而被困在了一颗‘树’上,而不得不放弃整个‘森林’。”有业内人士这样看待前述“业务不冲突承诺”。

        不过,九州通方面倒是对此不以为然,称“药品电子交易还是存在很多潜在的质量风险,自己卖自己的药品,比较放心。”

        “我们做我们的,相比天猫医药馆开张,我们现在更关注自己的物流体系、服务品种和客户体验。”刘兆年强调。

天猫医药馆仍有政策风险

        那么,低调开张的天猫是否就能“一步登天”,拿下药品电商第一把交椅?

        依照淘宝商城副总裁陈俊的说法:在天猫医药馆试运行的三周内,就已经有近50万的用户访问。购买转化率基本上达到7 .3%,这相对于目前市场平均2%到3%转化率水平,已经实现了3倍左右的实际购买。

        不过,在另一些市场人士看来,这当中还有诸多变数。在他们看来,首先,变数来自于药监局的政策。一旦药监局再度祭出“牌照”之铐,天猫医药馆将被再度打回原形,继续“系统调试。”

        而即便天猫医药馆今后得以正常营业,其面临的对手也不容小觑:首先,受困于排他承诺的京东商城,势必会全力打造“好药师”。天猫公关总监颜乔在被问及打算如何与抢先一步的京东商城竞争时,只表示“双方形态不一样,没有可比性”。

        其次,诸如当当网、拍拍网,以及诸如八百方和1号店(微博)在内的其他涉药电商均不会坐以待毙。只要竞争对手平台够好,保证金和展示费用相对便宜,持牌的B2C药店势必会“用脚投票”。

        此外,一个阻挡该行业发展的“大问题”即医保报销问题,依旧没有解决。据了解,报销与不能报销之间,市场容量之差高达近300亿元。

(文章摘自 IT商业新闻网 由苏州网站建设专家 亿韵商务 收集整理)